
Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima Kaikille
- Tietoturva sekä Luotettavuus
- Kampanjat että Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Asiakaspalvelu Suomeksi
Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille
Casinova tarjoaa pelaajilleen enemmän kuin 3000 pelivalintaa maailman parhaimmilta pelintarjoajilta. Tarjontamme sisältää kaikki klassisista hedelmäpeleistä moderneihin peleihin, livepeleihin ja progressiivisiin jättipottipeleihin. Yritys on solmineet yhteistyötä alan johtavien studioden kanssa turvataksemme, että jokainen pelisessio olisi unohtumaton kokemus.
Pelivalikoima kasvaa jatkuvasti, ja julkaisemme lisää pelejä viikoittain. Tuo tarkoittaa, niin että käyttäjillämme tarjolla jatkuvasti jotain raikasta kokeiltavana. vieraile sivulla toimii omistautunut tarjoamaan korkeimman luokan pelikokemuksen, sekä tämän takia testaamme jokaisen tuotteen huolellisesti edeltä pelin julkaisua.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Turvallisuus sekä Luotettavuus
Turvallisuus on meille kriittisin prioriteetti. Casinova operoi virallisella Maltan saaren auktoriteetilta myönnetyllä lupakirjalla, mikä turvaa asiakkaillemme turvallisen ja tasapuolisen peliympäristön. Sovellamme 256-bittistä tietoturvaa jokaisen tietojen suojaamiseen, mikä vastaa globaalin pankkisektorin tietoturvaa.
Jokainen pelimme testataan jatkuvasti ulkopuolisten toimijoiden toimesta. eCOGRA testaa sisältömme säännöllisesti ja takaa, niin että RTP-prosentit pysyvät oikealla tasolla. Tämä läpinäkyvyys edustaa tärkeä komponentti toimintaamme, sekä esitämme testiraportit sivuillamme.
Hallittu Pelaaminen
Tarjoamme pelaajillemme kattavat välineet turvalliseen pelaamiseen. Voit asettaa rajoja, tauon tai jäädyttää tilisi käyttö tilapäisesti milloin tahansa. Meillä tarjolla samoin yhteistyökumppanuudet Peluuri-palvelun kera, mikä tuo tukea peliriippuvuuden keskellä kamppaileville.
Tarjoukset että Kampanjat
Casinova tuo asiakkailleen jatkuvasti vetäviä kampanjoita että kampanjoita. Aloittelevat pelaajat pystyvät hyödyntää hyvän aloitusbonuksen, joka hajaantuu ensimmäisiin talletuksiin. Tämän lisäksi tuomme viikko- latausbonuksia, palautuksia että eksklusiivisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- Viiden eroteltua porrasta: Bronze, Hopea, Gold, Platinapalkinto sekä Timantti
- Kaikilla vaiheella räätälöityjä hyötyjä että paremmat bonusprosentit
- Kuukauden cashback-bonukset määräytyvät asiakkuutesi tason mukaan
- Oma VIP-manageri Platina- ja korkeimmilla tasoilla
- Ainutlaatuiset kutsuntilaisuudet tapahtumiin ja turnauksiin
- Ripeämmät nostot sekä suuremmat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | 35x | 5 EUR | 30 päivää |
| Reload-bonus | 30x | 5 EUR | 21 päivää |
| Cashback | 1x | Ei rajoitusta | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 0,50 EUR | 7 päivää |
Maksuvaihtoehdot että Nostot
Esitämme laajan joukon maksutapoja kotimaisten pelaajien tarpeisiin. Tuemme kaikkia yleisimpiä pankkipalveluita, kuten esimerkiksi Nordea, OP sekä Danske Bankin, ja moderneja e-lompakkoratkaisuja kuten Neteller sekä Skrill. Digitaaliset valuutat ovat myös tarjolla niille, jotka pelaajat haluavat lisäyksityisyyttä.
Kotiutukset käsitellään pikaisesti, sekä monissa tilanteissa varat ovat tilillä 24 tuntia sisällä. Ensi kertainen nosto vaatii henkilöllisyyden vahvistamisen, kuitenkin se edustaa yksinkertainen menettely, mikä pystytään hoitaa lähettämällä dokumentit heti käyttäjätilisi kautta. Tämä on lakisääteinen vaatimus, se nojaa Euroopan unionin rahanpesun direktiiviin, joka tuli voimaan kautena 2015.
Kotiutusten Ominaisuudet
- Pienin talletus ainoastaan 10 EUR
- Maksimikotiutus 10 000 EUR jokainen tapahtuma perustason pelaajilla
- VIP-asiakkaat pystyvät nostaa aina 50 000 euron kerralla
- Ei mitään lisä- maksuja tai mitään käsittelykuluja
- Nopeat nostot käytettävissä VIP-tasoilla
Asiakastuki Suomeksi
Tukipalvelumme löytyy saatavilla koko ajan suomenkielellä. On mahdollista saada kontaktia live-chatin, emailin tai puhelinpalvelun kautta. Tiimimme muodostuu kokeneista asiantuntijoista, jotka ratkaisevat pulmasi ripeästi että tehokkaasti.
Sivuillamme tarjolla myös kattava yleisesti tulleet FAQ -osio, millä vastaamme yleisimpiin kysymyksiin. Tämä palvelu avustaa sinua saamaan ratkaisut heti ilman mitään odotusaikoja. Casinova keskittyy asiakastyytyväisyyteen, että tavoitteemme on säännöllisesti parantamaan toimintaamme pelaajien kommenttien perusteella.
Ymmärrämme, niin että pikainen sekä kokenut asiakastuki toimii kriittinen osa myönteistä pelikokemusta. Sen vuoksi panostamme tasaisesti henkilöstömme kehittämiseen ja varmistamme, niin että heillä tarjolla kaikki oleelliset työkalut palvellakseen asiakasta optimaalisella oleellisimmalla tavalla.
